Errol Esajas, hoofd sociaal beheer woonbron
De mensen van SWA met wie ik samenwerk, zijn goed bereikbaar en specialisten op het gebied van begeleiding
van mensen met complexe problemen.
Ze hebben in elke wijk contactpersonen die wij rechtstreeks kunnen benaderen en inschakelen als iemand bijvoorbeeld een huurachterstand heeft of veel overlast veroorzaakt. Zij hebben de kennis en ervaring. Bovendien kunnen zij zich beter verplaatsen in deze doelgroep. Antillianen komen hier meestal met irreële verwachtingen, zijn slecht voorbereid op de Nederlandse samenleving. Daardoor zijn ze vaak ook slecht geïntegreerd. SWA kent hun cultuur het beste. Daardoor kunnen ze veel gerichter werken en meer en betere resultaten bereiken.
Directeur Bertus Hazenbosch en medewerkster Dorothy Welbergen van het Buurt Service Team Dordrecht
SWA is van toegevoegde en onmisbare waarde voor ons. Wij proberen mensen die als vrijwel onbemiddelbaar gezien worden, op basis van loonkostensubsidies aan het werk te krijgen. De helft is van Antilliaanse afkomst en daarvan heeft een groot deel wat meer sores dan gemiddeld.
Bijvoorbeeld een justitieel verleden en geen vaste huisvesting. SWA pakt dit dan meteen op. Werkt efficiënt en slagvaardig. Ze houden hun cliënten goed in de gaten. Begrijpen dat het ook om praktisch handelen gaat; zijn niet te beroerd om met cliënten naar de bank of een instantie te gaan. En zijn ook in de voorwaardensfeer actief, regelen bijvoorbeeld een dak boven het hoofd. Dat werkt goed want zo schep je rust en bovendien: dan heeft de cliënt ook wat te verliezen. Want uiteindelijk willen ze allemaal huisje-boompje-beestje: veiligheid, zekerheid en rust.
Jesmal, cliënt van SWA
Ik voel me gesteund door SWA. SWA betekent veel voor mij. Elke stap bespreek ik met mijn trajectbegeleider. Zij helpt mij met het invullen van papieren en formulieren en geeft mij advies.
Via een kennis kwam ik bij SWA terecht. Ik woonde op een kamer en wilde een eigen woning. Ik had en heb schulden, steek er tot aan mijn nek in. Had ook geen werk. Door SWA ben ik weer op orde, heb ik een woning en doe ik nu een cursus om als asbestverwijderaar te kunnen gaan werken. Als ik slaag voor die cursus heb ik meteen een baan. Kan ik ook in de schuldsanering: SWA helpt me mijn schulden te saneren.
Olivia de Cuba, coördinator maatschappelijke zorg SWA
Voor onze cliënten zijn we vaak het laatste redmiddel. Wij proberen deze mensen een plek in de Nederlandse samenleving te geven. Leren ze ook zelfredzaamheid, zoals omgaan met geld.
Daartoe volgen we een meersporenbeleid – er is vrijwel altijd sprake van een meervoudige problematiek - en werken we samen met andere instellingen. Je kunt het niet alleen! Met z’n allen zorgen we ervoor dat de cliënt in een stabiele situatie komt en zodoende minder risico op terugval loopt. Als je niets doet wordt het alsmaar erger. De overlast en kosten voor de maatschappij nemen dan ook alleen maar toe.